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南昌建立健全非公有制企业维权工作服务平台

发布时间:2020-12-11      来源:南昌新闻网
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昨日,南昌市召开非公有制企业维权服务工作新闻发布会。记者从会上了解到,我市积极探索创新,建立健全非公有制企业维权工作服务平台,畅通政企沟通渠道,保护非公有制企业合法权益。2019年6月成立的南昌市非公有制企业维权服务中心主动作为,优化我市营商环境,建立“亲清”新型政商关系,助推“两个健康”,发挥出积极作用。

开通“967788”民企维权专线电话

截至目前,市非公有制企业维权服务中心累计接到民营企业诉求反映190件次,受理实质性维权诉求63件,其中承办省维权中心转办诉求41件,办结率达86.8%,受理及办结诉求数量为全省各设区市最多,办结率比市维权中心成立前提升了近40个百分点;接到政策法规咨询127件次,满意度100%。

我市构建“五位一体”受理机制。面向全市民营企业、商(协)会和民营经济人士开通了“967788”民企维权专线电话、“967788”政务邮箱、“南昌民企维权”微信公众号、来信、来访“五位一体”的受理渠道,进行全市统一的受理登记。

为确保非公企业维权服务工作有效落实,建立了企业诉求“提交受理、限时办理、三级终结、跟踪督办”运行机制,形成企业诉求从受理、办理、督办到办结的工作闭环。为确保非公企业维权服务工作有序推进,及时高效办理企业诉求,建立了企业诉求办理“月调度、季推进、半年督查、年终总结”推进机制,形成层层抓落实的工作格局。

同时,合建五大沟通联系机制。针对非公企业多发的涉法涉诉有关诉求,市县两级工商联与法院、检察院、公安局、司法局、知识产权保护中心均建立了沟通联系机制,共同做好非公企业法律服务、风险防范、权益保障、快速处理反馈等工作。建立“1+3”维权服务工作机制。推行“咨询、调解、仲裁”服务网络。充分发挥司法资源,为民营企业提供法律咨询服务;充分发挥法院等力量,建立常态化民营企业商事纠纷调解;充分发挥仲裁服务的优势和作用,组织开展法律知识讲座、法律问题研讨,及时了解掌握民营企业的诉求,将矛盾纠纷化解“在早在小”。

建立民营企业商事纠纷调解中心

我市“广平台”拓宽非公企业维权服务渠道。建立民营企业商事纠纷调解中心。南昌市非公有制企业维权服务中心联合市法院在市县两级成立民营企业商事纠纷调解中心工作平台,采取“线上线下”方式,集中受理和解决民营企业之间各类商事矛盾纠纷的调解诉求,开创了法院与工商联联合调处的先河。

建立民营企业检察联络站。与市检察院联合建立服务民营企业检察联络站工作平台,依法规范行政执法行为,改善民营经济发展法治环境,为民营企业提供亟需和必要的法律支持和帮助。

建立民营企业知识产权保护服务站。在市非公有制企业维权服务中心和中国(南昌)知识产权保护中心互设市民营企业知识产权保护服务站,为民营企业和民营经济人士提供知识产权保护方面的宣传引导及有关专利纠纷诉求的技术支撑,进一步拓宽企业知识产权维权服务渠道。

搭建非公经济仲裁服务中心。联合南昌仲裁委成立市非公经济仲裁服务中心,推广以仲裁的方式妥善快速解决和化解合同纠纷和财产权益纠纷,降低企业诉讼成本,推进涉民营企业诉求的联动调解。

建立基层维权服务站。要求各县区(开发区)建立和有效运行非公有制企业维权服务中心,进一步提高全市非公企业维权服务工作诉求办理的质量和效率。在全市50个商会和园区工商联分会建立维权服务站,让民营企业维权服务工作有效覆盖广大民营企业,做到主动上门倾听民营企业家心声,及时收集企业问题诉求。

南昌市非公有制企业维权服务中心联合9家律师事务所的80位律师组建了律师服务团,为企业提供免费法律服务,解答企业在租赁、买卖、用工等方面的问题,接受咨询46件,完成处理诉求46件,企业满意度100%。


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